PREMESSE: L'offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.lagricolasnc.it sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita. I prodotti acquistati sul sito sono venduti da L'Agricola - Naturalmondo, con sede in Via Partigiani 19 R, 17100 Savona, Partita IVA: 00125540096.
CONOSCENZA DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA: Le condizioni di vendita sono ritenute conosciute dal Cliente al momento dell'effettuazione dell'acquisto. Pertanto ogni ordine ne comporta l'implicita accettazione. Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da L'Agricola - Naturalmondo, che provvederà a darne comunicazione attraverso gli appositi canali di comunicazione alla clientela.
ACCETTAZIONE DELL’ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA: Il Cliente, inviando un ordine di acquisto, dichiara di conoscere ed accettare le presenti condizioni di vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito. Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, solo nel momento in cui verrà consegnato al Cliente.
PRODOTTI E PREZZI DI VENDITA: Tutti i prezzi di vendita dei prodotti presenti sul sito www.lagricolasnc.it sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta, anche delle spese di spedizione (escluse eccezioni). Resta inteso che l'immagine a corredo della presentazione dei prodotti può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni e prodotti accessori presenti nella figura.
MODALITA’ DI PAGAMENTO: Al momento dell'ordine il Cliente non dovrà effettuare alcun pagamento. Una volta inviato l'ordine di acquisto, il pagamento dovrà essere effettuato direttamente all'incarito che effettuerà la consegna.
CERTIFICAZIONE FISCALE E FATTURA: In fase di acquisto Il Cliente ha la possibilità di richiedere l'emissione della fattura per la merce acquistata, in alternativa allo scontrino tradizionale.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSEGNA: I prodotti vengono consegnati direttamente da personale di Agricola - Naturalmondo con mezzi propri e i tempi di consegna variano in funzione della destinazione e della disponibilità dei prodotti. Al momento del ricevimento della merce il Cliente deve tassativamente verificare il contenuto, accertandosi anche che sia integro e non danneggiato. Per poter effettuare la consegna senza impedimenti, al Cliente viene richiesto di inserire un numero di telefono cellulare nei dati di consegna. Eventuali annullamenti dell'ordine dovranno essere comunicati prima della spedizione della merce.
COSTI DI SPEDIZIONE: Per la spedizione e l'imballaggio non viene richiesto alcun contributo. L'agricola - Naturalmondo si riserva di non effettuare la consegna qualora la destinazione non rientrasse tra quelle previste a titolo gratuito. In tal caso L'Agricola - Naturalmondo si riserva di quotare e comunicare al cliente il costo di consegna.
DIRITTO DI RECESSO: Ai sensi e per gli effetti del Codice del Consumo, così come modificato dal D.Lgs. n.21/2014, al Cliente è data facoltà di esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna del bene acquistato. Per avvalersi di tale diritto, il Cliente dovrà inviare, entro i termini indicati, una semplice e-mail all’indirizzo info@lagricolasnc.it in cui vengano indicati i propri dati, e cioè Nome, Cognome, Indirizzo, Numero d’ordine dell’ordine originario, telefono, descrizione del prodotto, codice IBAN e intestatario del conto corrente dove viene chiesto di effettuare il bonifico per il rimborso (vedere modello di e-mail più in basso). Non appena inviata tale comunicazione a L'Agricola - Naturalmondo, il Cliente dovrà spedire, a proprie spese e con un corriere di propria scelta, il prodotto che intende restituire, includendo nella spedizione una lettera con i propri dati comunicati via e-mail (vedere modello più in basso). Il prodotto reso dovrà pervenire alla L'Agricola - Naturalmondo entro al massimo 14 giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato il recesso. Una volta ricevuto il prodotto reso, L'Agricola - Naturalmondo procederà, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al prezzo pagato per il prodotto / i prodotti per i quali si è esercitato il diritto di recesso, entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui è stata comunicata la decisione del recesso, a patto che il bene oggetto del recesso sia pervenuto alla società, o sia stata fornita prova inequivocabile dell'avvenuta spedizione tramite corriere. Il cliente sarà ritenuto responsabile, e quindi non risarcibile, per la diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella strettamente necessaria a stabilire la natura e le caratteristiche del bene. Per i prodotti ad uso personale, per motivi igienici e sanitari non è possibile restituire prodotti già utilizzati. Tutti i rischi relativi al trasporto del prodotto reso sono a carico del Cliente. Per agevolare il Cliente nell'esercizio del diritto di recesso, ecco un esempio di comunicazione e-mail, da includere anche nel plico con cui viene spedito il prodotto reso: Oggetto: comunicazione reso Numero d'ordine: (indicare il numero d'ordine originario con cui il bene è stato acquistato) Dati acquirente: (indicare nome, cognome, indirizzo, telefono, e-mail) Prodotto per il quale si esercita il diritto di recesso: (indicare marchio, nome e formato del prodotto e codice prodotto come da riepilogo ordine inviato nella spedizione originaria) Codice IBAN: (indicare numero IBAN del conto corrente presso il quale si intende ricevere l'accredito del rimborso) Intestatario Conto Corrente: (Indicare l'intestatario del conto corrente presso il quale si intende ricevere l'accredito del rimborso).
CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI: I dati personali del Cliente sono raccolti con la finalità di poter dare esecuzione al contratto di acquisto e alla spedizione degli ordini ricevuti. Tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità. Il trattamento si svolge, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità che l'art. 11 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 pone a garanzia dell'utente e, in generale, tutelando i suoi diritti, libertà fondamentali e dignità, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale. Il trattamento si svolgerà per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario all'adempimento delle sopra descritte finalità. L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata alla L'Agricola - Naturalmondo. Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è L'Agricola - Naturalmondo, Via Partigiani 19 R, 17100 Savona.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE: Il contratto tra L'Agricola - Naturalmondo e il cliente è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Savona.
